用企业文化赢得人心

   权威机构调查发现，世界500强有一个共同的特点，就是不断为企业文化注入活力。可以说，企业文化是他们成功的密码，而企业文化建设关键在于经营人心。

   “这年头，人心散了，队伍就不好带了。”《天下无贼》里黎叔这句经典台词，和孟子提出“得人心者得天下”的观点，都道出了值得关注的团队管理的核心问题。

     权威机构调查发现，世界500强有一个共同的特点，就是不断为企业文化注入活力。可以说，企业文化是他们成功的密码，而企业文化建设关键在于经营人心，“经营人心就是经营事业”，蒙牛乳业前总裁牛根生曾说过。

上下同欲者胜

    领导者的模范带头作用，潜移默化地影响下属。有一家台资企业进行企业文化建设的时候，本想采用自下而上，逐步渗透的方式建设企业文化，推行一年之后，才发现效果很小，于是采取“自上而下”为主，“自下而上”为辅两种方式并行推广，效果非常显著。

人心所向，惟道与利

    《晋书·熊远传》：“人心所归，惟道与义。”这是古人对如何赢得人心的一种思考，而笔者认为，“人心所向，惟道与利”，要赢得人心，一是企业必须重视道义，遵守诚信原则，在推动社会进步、促进公益事业等方面要有所作为；二是企业的规章制度要以人为本，符合员工的“五种”需求，即马斯洛提出的生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。

    苏轼说：“天不容伪”，曾国藩说：“君子之道，莫大乎以忠诚为天下倡”、“以诚感人者，人亦诚而应”、“百心不可以得一人，一心可得百人”。这些古训告诉我们，无论是个人还是企业，只有坦诚待人，才能得人心，才能赢得他人的支持与合作。反之，则只能招来反感和敌视。

    如果企业的薪水不具有竞争力，满足不了员工生存的需要，想赢得人心无异于缘木求鱼。一位咨询师说过，当一个企业不具有核心竞争力，不处于行业的领先地位，不坚持以为人本的思想，在这样的企业做企业文化是非常艰难的，也是没有多大成效的。

    一个朋友说：“我留恋一个企业，不仅仅是这家企业的发展前景，更重要的是企业里面的人”。通过丰富多彩的企业文化活动，加强各部门之间的沟通和联系，可以让一部分同事关系转化为朋友间的关系。有一家企业经常举办各类活动，很多同事在活动中结交到了自己的朋友，这家企业的老员工比例很大，即便要离开公司，心中也充满不舍和伤感，很多女同事竟然含泪话别，因为除了留恋那里的企业文化氛围外，还有她难以割舍的朋友。

      如何用企业文化赢得人心，营造公平、尊重、进取、和谐的企业文化氛围，用文化育人、用文化塑人、用文化留人，是每个企业都应思考的问题。